AOK Hessen: Halkın Yarısından Fazlası Uzman Doktora Sevksiz Gidiyor

AOK Hessen Etnik Pazarlama Koordinatörü Necati Suözer; “Hessen’de yaşayanların büyük bir bölümü, aile hekimine başvurmadan doğrudan uzman doktordan hizmet alıyor”.

AOK Hessen’in uzman doktor muayenehanelerine gitme sıklığı ve muayene ücreti kabulü konusunda yaptırdığı anketin sonuçları dikkat çekici bulgular ortaya koydu.

AOK Hessen’in talebi üzerine Insa Consulere araştırma şirketi tarafından yapılan ve 1.000 kişiyle telefon üzerinden gerçekleştirilen ankete göre, Hessen halkının %58’i aile hekimine danışmadan doğrudan bir uzman doktora gidiyor.

Katılımcıların %22’si ise dokuz aylık süre içinde en az üç kez sevk almadan uzman doktor muayenehanesine başvurduğunu belirtti.

Uzmanlara sevksiz gitme eğilimi, sağlık sisteminde koordinasyonsuz hizmet kullanımına ve dolayısıyla randevularda uzun bekleme süreleri ile artış gösteren maliyetlere yol açıyor.

Bu nedenle AOK Hessen, birinci basamak sağlık hizmetlerinin (aile hekimliği sisteminin) güçlendirilmesini destekliyor.

Muayene Ücreti Konusunda Görüş Ayrılığı

Ankete katılanların %53’ü, sevksiz şekilde uzman doktordan hizmet alındığında muayene ücreti ödemeyi kabul edebileceğini ifade etti.

Ancak, ödenecek ücretin miktarı konusunda farklı görüşler ortaya çıktı. Katılımcıların %40’ı ise böyle bir ek ücreti kesinlikle reddettiğini belirtti.

Ankete göre, ücretin miktarına ilişkin beyanlar çeşitli tutarlarda olsa da genel eğilim, sağlık sisteminde uzman hekimlere doğrudan erişimin katkı payı ödemesiyle sınırlandırılabileceği yönünde oldu.

-Bu yıl, aile hekiminden veya başka bir yerden sevk almadan, ne sıklıkla bir uzman hekime başvurdunuz?

Erkeklerde yüzde 84, kadınlarda yüzde 90’lık bir kısım, aile hekimlerinin var olduklarını, erkeklerde yüz 15, kadınlarda yüzde 9 kısımının ise aile hekiminin bulunmadıklarını anket dahilinde paylaşmışlardır. Yani yüzde 87 lik bir aile hekimine sahip olma oranı karşımıza çıkmaktadır.
Kaynak: AOK Hessen / İnsa Consulere Ekim 2025 anketi. 18 yaş ve üzeri 1.000 kişi telefonla bu anket bilgilerinin oluşumuna katkıda bulunmuşlardır.